Обмен и возврат
Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.
Для возврата денежных средств нам необходимы от Вас полные реквизиты по банковской карте с которой производилась оплата заказа:
- ФИО,
- номер счёта карты,
- банк получателя,
- БИК,
- корр. счет,
- ИНН,
- КПП.
Внимательно и полностью заполните заявление, обязательно с живой подписью. Можно распечатать и подписать или полностью написать от руки и выслать скан или фото заполненного заявления на эл. адрес info@russian-orthodox.ru.
Как только мы получим заявление, с Вами свяжется наш менеджер для уточнения нюансов возврата или обмена.
Как только мы получим заявление, с Вами свяжется наш менеджер для уточнения нюансов возврата или обмена.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Скачайте заявление на возврат или обмен, заполните его и отправьте на почту info@russian-orthodox.ru.
Заявление на возврат
Заявление на обмен